日頃より、蜜香屋商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、当社が販売する「荼けんぴ(ぶれんど)」1点で金属線の混入が確認され、 調査の結果、製造過程で使用する器具（網じゃくし）の一部であることが判明しました。

金属線は回収されており、その他商品への混入の可能性は極めて低いと考えますが、お客様への安心安全・信用の観点から、同期間に製造された下記の対象商品につきましては、新しく製造し、商品の安全が確認できた商品と交換させていただきますので、下記お問い合わせ先、または、下記店舗の店頭スタッフへお申し出いただけますと幸いです。

お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

今後は再発防止に向けて品質管理、安全衛生管理の徹底に万全を尽くす所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


▼対象商品

2025年6月2日以前に京都・大阪にて販売された、以下商品

・荼けんぴ
缶)賞味期限2025年11月16日まで
袋)賞味期限2025年10月2日まで

・ニューケンピ
缶)賞味期限2025年11月24日まで
袋)賞味期限2025年10月11日まで

・中崎POTATO
賞味期限2025年8月18日まで

・中崎ぽてと
賞味期限2025年8月13日まで

・パタトゥケンピ
賞味期限2025年10月11日まで


▼お問い合わせ先

《総合問い合わせ先》

(株)ソイルワーキングス
メール：info@mikkouya.com
お電話：06-6147-9320(10:00～18:00/水～日曜)　

《回収店舗》

■蜜香屋中崎町本店
大阪府大阪市北区中崎1-6-20　
TEL：06-6147-9320
営業時間：12:00～19:00
定休日：不定休のため別途HP・SNSに記載

■蜜香屋TUTITO 京都伊勢丹店
京都府京都市下京区烏丸通塩小路下ル
東塩小路町 京都伊勢丹B1 フロア内
TEL：075-352-1111（大代表

■蜜香屋SUNAJI 新大阪エキマルシェ店
大阪市淀川区西中島5-16-1
エキマルシェ新大阪内
TEL：06-6309-4780

■蜜香屋TISOU 大丸心斎橋店 ( 現在休業中。6月7日より営業再開 )
大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-7-1
大丸心斎橋店B1 フロア内
TEL：06-4256-1145

《交換方法》

対象商品を上記店舗へお持ち込みいただくか、
または、料金着払いにて以下の住所までご郵送ください。
新しい商品と交換させていただきます。

【発送先】
株式会社ソイルワーキングス　
〒530-0016
大阪市北区中崎1-6-20
06-6147-9320